中年人网购状况变化调查问卷

您好,我们是北京邮电大学的学生,我们正在进行一项关于中年人网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
性别
您的年龄
    ____________
您所在的城市是
省份
城市
区/县
受教育程度
初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上
个人月收入
2000元及以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您是否有过网购经历?
有 (转至Q7)
无 (转至Q8)
您的第一次网购时间
1年内
1~2年
2~3年
3年以上
您未网购过的原因是?
网络不便
物流不便
对于网络支付安全担忧
对于网购产品质量担忧
不懂网购操作
其他
如果您有网上购物的意向,月消费额为多少?
100元以下
100~500元
500~1000元
1000元以上
您会选择在哪些购物网站购买物品? (多选题)
淘宝
京东
亚马逊
当当网
苏宁易购
其他
如果您在网上购物,您会选择哪种商品? (多选题)
服装类
图书音像
数码产品
生活用品
小饰品
其他
您网上购买产品首选考虑的是? (多选题)
品牌
价格
质量
信誉
服务
您个人喜欢哪种网上购物支付手段?
货到付款
网上银行
支付宝
财付通
其他
您认为网上购物哪些方面还需提高?   (多选题)
商品问题
物流问题
卖家服务
支付安全
其他
您进行购买决策的最终因素是 ? (多选题)
产品价格
购买者的评价
周围人的意见
商品描述
其他
您认为学习网上购物所需的知识和技术是否容易?  
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
您认为网购吸引您的地方在于? 
新鲜,好奇心驱使
价格便宜
品种多样
方便省力
其他
您对网购的产品总体是否满意? 
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否有开始/继续网购的意愿?
如果网购时买到假货或者对商品不满意时您一般会采取什么措施?
要求退换货
给差评
认为麻烦不再调换
举报
其他
您的网购支出占日常购物支出的比例?
10%以下
10%~30%
30%~50%
50%~80%
80%以上
您认为网购的前景怎么样?
有较大的发展空间
还存在很多问题
前景不乐观,市场竞争太激烈
其他
您对于网购的看法或建议?
    ____________

23题 | 被引用3次

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