济南名家网上学习课程调查

从8月12日开始，工作日中午12点，管理处将利用午餐时间组织网上学习课程，全员自愿参加。 请选择您希望参加的培训课程？

1.危机管理之道

2.系统思考

3.工作改善的工具

4.目标管理

5.打造卓越团队的五大策略

6.综合社区物业管理困难分析及对策建议

7.员工职业化素养提升

8.关键时刻与顾客满意度

9.激励手段创造团队的价值

10.打造优秀个人和团队

11.物业管理就是服务

12.有效提升管理胜任能力

13.处理客户异议的方法

14.团队凝聚力

15.客户为什么会投诉

16.将风险防范于未然

17.物业客户服务与投诉处理

18.打造卓越团队的五大策略

19.有效激励方法

20.如何处理客户投诉

21.物管企业投诉管理

22.团队建设

23.如何处理客户投诉

24.保持与员工的沟通

25.团队建设与激励

26.物业安全、车辆、消防管理

27.教你做好档案管理

28.日常财务管理工作介绍

29.卓越团队的建立

30.物管企业客户关系管理

31.时间管理

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