尊敬的朋友,你好。我正在进行一项关于网络购物的问题的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
你的年龄?
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
你在网上主要购买哪些东西?(可多选)
服装饰品
食品
化妆品
日用品
书籍
电子产品
其他
你平时网购的频率是?
每天一次或以上
每周4-5次
每周2-3次
每周1次
每月5-6次
每月2-3次
每月1次
少于每月一次
你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?
100元及以下
101-300元
301-500元
501-700元
701-1000元
1000元以上
你一个月的工资或生活费是多少?
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-4000元
4001-5000元
5001-6000元
6001-7000元
7000元以上
你在网购时通常会遇到哪些问题?(可多选)
货物与描述不一致
退货和退款困难
货物出现质量问题
发货速度或快递速度过慢
与客服交流不愉快
促销时买太多(且质量不好)
其他
你选择网购,主要是因为哪些因素?(可多选)
产品种类丰富
退换货便利
低产品价格
产品质量好
花费时间少
相对安全
不用出门且送货上门
订单不受时间限制
其他
你认为网购的发展前景怎么样?
发展空间很大,会被越来越多的人接受
短期内不会较大发展
很难说,还存在很大问题
不清楚