1、配送员一天的操作流程标准是（）、抢单、（）、取货、（）、妥投、（）；
A、上班、商家处验货、通知客户签收、日清；
B、上班、客户处验货、通知客户签收、日清;
C、上班、商家处验货、通知客户签收、下班;
D、上班、商家处验货、妥投、下班;
2、配送员按照标准操作一单，需要做（）次货品交接，和（）做交接；
A、1次，商家;
B、1次，客户;
C、2次，商家、客户;
D、3次，商家、客户、京东;
3、一天结束时，需要和京东到家做钱款交接，网银余额需要（）应收客户金额；
5、京东到家配送员到商家处需要排队取货，需用标准话术“您好，京东到家，来取货（餐）”（）;
6、京东到家配送员在配送过程中禁止接打电话、吸烟（）;
7、京东到家配送员取货成功后需要及时联系客户确定送货时间（）;