关于储蓄电子银行如何推广调查问卷

       您好!我们是”邮”你更精彩调研团队,此次调查的目的在于帮助我们了解人们在使用电子银行的现状,以及对电子银行的建议和未使用电子银行的原因,想邀请您用2分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的支持!

您的年龄范围?
18岁以下
18—25岁
26—35岁
36—50岁
50岁以上
您使用银行卡种类?【可多选】
中国邮政储蓄银行
中国建设银行
中国工商银行
中国农业银行□
中国银行
中国招商银行
交通银行
其它
您使用的银行卡是否绑定电子银行?
您了解哪个电子银行?【可多选】
微信银行
手机银行
微博银行
易信银行
您是通过哪些途径了解到电子银行的?【可多选】
媒体广告
银行网点的宣传单
朋友推荐
搜索引擎
您是否使用邮储电子银行?【可多选】
微信银行
手机银行
微博银行
易信银行
不使用
如果您未使用邮储银行电子银行,请问原因是?【可多选】
没有邮储银行账户
不知道邮储银行有电子银行
附近没有邮储银行网点
不知道怎么开通
开通太复杂
优惠活动太少
已经开通其他银行的电子银行
您对邮储银行电子银行哪方面最满意?
安全性
便捷性
功能全面性
客服水平
产品设计
费率水品
优惠活动力度
品牌形象
您在生活中使用过电子银行的哪些功能?【可多选】
账户查询、转账汇款
购物、缴费(水电费等)虚拟货币充值
信用卡业务(查询、取款等)
投资理财
其他
您还希望邮储电子银行提供哪些功能?【可多选】
定期推送优惠活动
预付功能
智能理财推荐
医院预约挂号
旅游服务(车票、门票、酒店预订)
积分兑换电影票
在线客服
其他
对于邮储电子银行,您觉得哪些地方需要改进?【可多选】
费用较高
操作繁琐
安全性有待改进
服务差
金融产品少
很好,不需要改进
其他
您对邮储电子银行有什么看法?(改进方案等)
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12题 | 被引用2次

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