配送部部门沟通服务质量调查
首先,感谢您百忙中抽出时间参与本次答题,您的回答将是我们前进的动力!京东东北区配送部首次沟通问卷调查正式启动,为了解大家的诉求与实际遇到的问题,设计此问卷,请认真填写,本次沟通不记名,所以不用担心您的想法被泄露,我们不想要虚假,我们只想更多的真实!以便更好的让我们为您服务!
您对您现在所在部门的沟通服务质量满意么?
不错不错,非常满意!
满意? 一般般吧。
沟通服务质量?哥你不要和我开玩笑!
您认为您所在部门是否有完善的沟通机制?
当然有
有那么一点吧
沟通机制,那是什么鬼
关于工作中出现的大量邮件,元芳,你怎么看?
认真阅读,不放过每一封邮件,按时回复
只看看领导发的邮件就可以了 ,平时的,随缘吧
你给我发邮件了么? 我看看
对于工作中出现的跨部门协作,你有信心么?
跨部门? so easy!
算了吧,到时候又是一堆破事!
在各种跨部门的协作过程中,您有什么样的体会?
完美!
对于跨部门工作,,没有明确的工作要求与完整的计划
对于跨部门协作,对方总是不能按时完成,造成延误。
对于跨部门协作,没有明确的工作时间要求与计划。
对于跨部门协作,出了问题,无法确定责任人与责任部门。
对于跨部门协作,对方总是不能完整地理解工作意图,与实际要求有差异。
其他
您是否能完整的了解配送部各个部门的各项职能?
很简单啊,各个部门的职能都能较好的说出
只知道自己相关的部门
不了解。他们是干嘛的?
您的部门有完整的人员基本信息档案整理么?
有啊 ,在需要的第一时间我们总是能完整的调出信息
有想法,但是一直没有时间去做
那是什么?让我的思想放空一会儿
当您的领导提出与您不同的意见时,您的反应是
领导说的都是对的
先按领导说的来吧,出了问题他负责
果断提出自己的意见,想做就去说
不管不问,继续按照自己的方案去做
以下的各种方式对于听取您的意见是否有用?
完美
然并卵
微信群
部门会议
面谈
视频会议
邮件
内部消息
您一天会花多少时间与您的领导共同交流
几乎没有
时间很少
经常找领导沟通
总是找领导沟通
当刚从别的公司过来的领导价值观与公司价值观不符时,你会怎么做?
继续按照我的风格,新来的,暂时放一边吧
和领导沟通,宣传本公司的价值观,争取早日能够以更快效率完成工作
按照新来的领导做,价值观先靠边。
您是否同意“兵熊熊一个将,熊熊一窝”的观点
完全同意
一点都不同意
对于出现的问题,你是否能第一时间找到相关负责人
是
否
间接通过其他人找到
公司日常工作中,最容易出现的沟通障碍(由于信息传递不清晰导致工作效率问题)在哪几个方面:
同部门内
跨部门之间
管理人员与员工之间
管理人员之间
员工之间
新员工与老员工之间
其他
对于工作中出现的利益冲突,您主要注重下列哪项利益
公司利益
部门利益
片区利益
个人利益
对于下列选项,您是否能有较好的了解
有较好的了解
没有太多的关注
公司价值观
公司的使命
公司的愿景
公司的发展战略
近期公司的活动
近期的主要任务
对于资历,您是怎样认为的?
需要好好的尊重他人的资历,按资排辈
资历算什么啊,有能力才是重点
要给新人足够的发展空间,他们才是公司的未来
在您所带领的团队中,那些因素是您看中的
团队气氛
个人能力
可以新人
领导的关系
对于配送站点,您是怎样看待的
一群可爱的人
总是出现各种问题
有些可以避免的问题经常性犯错
理解不了他们到底在干嘛
挺辛苦 赞一个
对于现在的配送部,您有哪些想说的?
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