营销案场满意度调查问卷
各位领导/同事,感谢您一直以来对物业的理解和支持!为了能够了解您对案场物业服务的需求情况,进一步提高物业管理服务质量,特向您征求宝贵的意见,谢谢!
案场礼宾服务人员的热情程度:
很好
较好
一般
差
案场车辆引导专业服务:
很好
较好
一般
差
案场水吧服务人员对客及时性:
很好
较好
一般
差
案场水吧服务人员岗位技能熟练程度:
很好
较好
一般
差
样板间工作人员服务:
很好
较好
一般
差
案场物业投诉处理:
很好
较好
一般
差
案场工作人员整体对外形象:
很好
较好
一般
差
销售案场公共设施设备日常维护管理:
及时到位
视而不见
不积极对待
示范区、样板间使用与维护工作:
及时到位
视而不见
不积极对待
营销活动配合程度:
很好
较好
一般
差
您认为工作表现优秀的物业人员是(可不填写):
____________
您还希望物业为您提供哪些服务?您对目前物业有何其它方面的意见和建议?
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