与景区电话沟通签约谈景区合作事宜
知道自己负责区域对应的产品经理
负责区域的流量及包票管理
运用美工软件(PS/AI/FLASH/CORELDRAW)进行平面广告设计,活动布展方案创意设计
了解所负责区域的kpi指标
对vst后台的熟悉
负责产品的订单退款事宜
负责产品的订单紧急入园事宜
所负责产品的ekp打预付款事宜
与同组同事的关系沟通
了解门票事业部的部门合作(例如景区需要做活动,应该找哪位同事沟通联系/景区需要打款,应该找哪位财务)
产品有问题时,周末客服的电话沟通是否有障碍
独立完成一个线下活动的策划及推广
帮助景区或者其他区域的景区协助落地活动的参与
跟进推广效果,并定期进行数据分析,有针对性的调整推广策略
根据业务发展需要制定线上线下活动方案的设计撰写与实施计划方案
对自有产品市场状况及竟品信息有明确的认识并撰写数据分析报告
整理汇总业务部门数据,对推广活动进行结果分析与总结
对时事热点、重要节日有较强敏感度,并能结合产品向用户推出符合热点的相关活动或内容
对活动项目全部环节的用户体验、业务流程能进行分析总结
微博/微信策划、话题引导、功能规划,增强粘性和互动,能够提升活跃度
商城商品上下架,页面广告维护
对汇总数据进行分析挖掘,优化运营环节
完成公司规定的数据监测任务,提交数据报告
景区活动立项,执行,绩效分析,活动现场素材整理
定期的会员日活动立项,执行,绩效分析,活动现场素材整理
对接分公司及子公司的落地活动执行及统筹
替分公司走合同流程及付款流程
解决驴妈妈各部门沟通问题等事宜
客户关系的维护,并撰写相关维护方案
协助其他部门日常运营工作
根据业务发展需要,制定并组织实施员工培训计划及实施
员工内部档案的建立、更新与维护
分公司员工入离职、转正及调动等相关手续和事务办理
分公司员工的报销流程事务的办理
办公用品的领用和分发工作
制定员工关怀政策,撰写员工关怀方案并监督实施