快递超市问卷调查
欢迎参加本次答题您好,我正正在进行一项关于快递公司的市场问卷调查。对于我们将要问到的问题,您的回答无所谓对错,只要符合您的真实情况就可以了。我们将尊重您的个人隐私,忠诚地为您保守秘密。衷心感谢您的合作!祝您愉快!
1.您哪方面的活动更需要快递服务?
日常办公
网上购物
生活邮递
很少使用
2.您每月上网消费的金额?
100以内
100~500
500~1000
1000以上
3.您网上购物更愿意以哪种方式选择快递公司?
自己选择快递公司
网站固定的快递公司
4.您多久使用一次快递?
每天
每周
每月
不使用
5.您周围的人使用快递次数多么?
多
少
一般
6.生活中快递服务的满意度评价?
满意
不满意
一般
7.您使用最多的快递是以下哪家公司?
中通
圆通
顺丰
宅急送
申通
EMS
其它
8.您个人最注重快递公司的哪些方面?
到货速度
货物安全
服务态度
价格
其他
9.快递服务中最令你不满意的地方?
不能按时到货
货物缺失或破损
不予退、换货
服务态度差
价格过高
10.倘若有您特别满意的快递公司,您会向周围人推荐么?
会
不会
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