感谢您参加本次富力云客置业顾问的考核,请填写真实的信息,统计考核成绩
1、登录富力移动销售平台,需要关注微信服务号“华南富力案场管理”,点击菜单,第一次打开登录需要输入账号、密码
2、关掉移动销售的页面后,下次打开时,需要输入账号密码重新登录
3、忘记登录密码,可以点击“忘记密码”,通过短信来重置密码
4、同一项目下,销售员张三在跟进的客户A,销售员李四可以在手机新增该客户,把客户抢过来跟进
5、平台发给销售员的每日待办工作提醒,新分配客户的即时提醒等消息,这里的消息指微信服务号发的微信消息
6、销售员手机端可以直接给客户拨打电话,发短信,做跟进记录,但是不能手动通过手机给客户做认购。
9、没有在规定逾期保护天数时间内跟进客户,则客户会变成逾期客户
10、新增跟进记录时,选择下次跟进时间为7月30日,则7月30日当天,待办模块的“今日待回访”会出现该客户,提醒销售员去跟进客户
1、销售员通过移动销售,可以获得哪些信息
房源信息
客户基本信息
客户跟进信息
签约合同信息
2、销售员移动销售,包括以下哪些功能、模块
待办
房源
发现
业绩
客户归属查询
房贷计算器
搜索客户
项目名片
3、“客户详情”页面,客户状态地铁图中,包含客户的状态有
4、通过“待办”模块,可以帮助销售员查看哪些信息
今日待回访
逾期未跟进
N日内逾期
新分配客户
新分配预约客户
新推荐客户
5、置业顾问的客户来源有
自己新增
代理公司经理分配
项目经理分配
经纪人推荐客户时直接指定销售员跟进(需要项目有启用此功能时)
1、初次登录,为保证信息安全需要修改登录的初始密码,应该怎么操作
待办-修改密码
客户-修改密码
发现-修改密码
业绩-修改密码
2、现场接待客户,如何判断该客户是否是其他人在跟进的
A、在“客户”模块中,点击“+添加客户”,若不能保存,提示是其他人在跟进的
B、在“客户”模块中,输入客户姓名、或电话号码进行查询
C、在“客户”模块中,点击“客户归属查询”按钮,输入客户手机号进行查询
D、A和C都对
4、客户状态为问询。客户实际到访后,置业顾问需要进行哪类操作,才能使客户的状态变为“看房”状态
通过绿色的小铅笔来直接修改客户的状态
直接点击客户状态进度条进行修改
添加跟进方式为“来访”的跟进记录
不用做任何操作,客户自动变为看房状态
5、客户第二次到访,如何在手机上找到该客户
在“客户”模块,点击搜索框,搜索客户
在“客户”模块,滑动页面一个一个地找
在“客户”模块,点击漏斗图标,,点击标签,先筛选过滤后,在页面一个一个地找
以上都对