基于乘客对长沙公交公司期望的调研

您好,我们是中南大学的学生,现在正在进行长沙市民对于长沙公交的期望调查,希望您帮助我们完成本次问卷。
1.您的性别:
2.您乘坐公交车的频率是:
每天都坐
一周几次
一月几次
几乎不坐
3.您大多数时候乘坐公交的目的是
上班
上学
购物
探亲
其他
4.请您给长沙公交的服务质量打分:
分数 ★ ★ ★ ★ ★
5.多选题:下列哪些是您认为长沙公交现在存在的问题
1.站点分布不合理
2.公交线路有盲区,没有实现全覆盖
3.司机服务水平有待提高
4.公交车趟数少,车内拥挤
5.公交车行驶速度慢
6.部分车站老旧
7.票价高
8.长沙公交已经做得很好
6.排序题:您认为下列对长沙公交的期望中哪5项最重要,请按重要程度排序
1.扩大公交网络覆盖,提高公交路线密度
2.拆除不合理站点,优化公交站点分布,改变站与站之间相隔过近的问题
3.提高公交车行驶速度
4.建设电子站牌,及时告知旅客最近的公交车位置以及到站所需时间,提供公交路线查询功能
5.维护改造老旧车站,搭建挡雨棚和座椅
6.改善公交车内座椅质量,营造更舒适的搭乘环境
7.全面提升公交司机服务水平,规范司机行为,保障旅客搭乘安全以及舒适度
8.购进更多公交车,加开更多公交班次,减少乘客等待时间,缓解公交车拥挤状况
9.采用先进公交智能调度技术,做到按需分配,对旅客数量较多的区域增开临时公交
10. 降低公交车票价

6题 | 被引用1次

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