我们热情期待您的宝贵建议,相信您的建议定能帮助我们完成服务质量进行质的飞跃,给您一个较为满意的服务和观光感受。
您的月收入
1000元以下
1000~2000
2000~3000
3000~4000
4000以上
您本次参观兵马俑景区选择的讲解设施是(可多选):
咨询问询台
专业讲解员
志愿者讲解员
旅游宣传手册
文物展示牌(墙面)
文物展示牌(展框标签)
多媒体休息区
触摸式动画解说屏
展厅内视听多媒体
自主语言讲解器
您对兵马俑景区咨询问询台设立的评价:
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 |
咨询问询台的位置 | | | | | |
咨询问询台发放的资料 | | | | | |
咨询问询台服务人员的仪容仪态 | | | | | |
咨询问询台服务人员的语言 | | | | | |
您对兵马俑景区游览宣传手册的评价
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 |
容易获取、携带方便 | | | | | |
文字清晰、图片精美 | | | | | |
有关于我文物的具体介绍 | | | | | |
有收藏的价值 | | | | | |
您对兵马俑景区文物展示牌的评价
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 |
字体清晰、大小合适 | | | | | |
展示牌中的文字对文物介绍详细 | | | | | |
使用多种语言的文字介绍 | | | | | |
摆放位置合适、吸引力强 | | | | | |
您对兵马俑景区多媒体休息区的评价
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 选项1 |
讲解使用的机器先进、介绍全面 | | | | | |
操作简单、方便 | | | | | |
展示讲解的内容丰富多彩 | | | | | |
讲解很有吸引力 | | | | | |
您对兵马俑景区展厅内视听多媒体(包括触摸动画屏)的评价
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 |
播放内容长度适中 | | | | | |
播放内容具有深度、有吸引力 | | | | | |
画面清晰、音量适中 | | | | | |
操作简单、方便 | | | | | |
您对兵马俑景区专业讲解员的评价
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 |
讲解音量适中、语速适当 | | | | | |
服务态度亲切、仪表整洁 | | | | | |
解说内容生动、符合主题 | | | | | |
具备扎实的专业知识 | | | | | |
您对兵马俑景区志愿者讲解员的评价
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 |
讲解音量、语速合适 | | | | | |
服务态度亲切、仪表整洁 | | | | | |
解说内容生动、符合主题 | | | | | |
对文物背景知识较为了解 | | | | | |
认为兵马俑景区的解说设施不足之处有
不够人性化
较为落后
不能满足需要
不够准确
能够提供优质的服务
您对于兵马俑景区解说设施的建议
选项1 ____________
选项2 ____________
选项3 ____________