关于大学生网上银行使用情况调查

亲爱的同学：

您好！我们是东职院13级金融班的学生。为了进一步了解大学生网上银行使用情况，我们特此作了此次调查，希望在百忙之中的您能抽出宝贵时间，协助我们完成这份调查问卷，我们将对您的资料信息进行保密。谢谢您的配合！

您的专业：

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您的性别？

男

女

您现在使用的是哪家银行的银行卡？

工商银行

中国银行

建设银行

农业银行

交通银行

东莞银行

其他银行

您通过哪一种渠道了解网上银行的？

互联网

电视

银行人员介绍

其他

您是通过哪种渠道开通网上银行业务的？

到银行开通

通过服务热线

网上开通

银行人员到学校免费办理

您为什么使用这家银行的网上银行？

服务好

流程简单

安全性高

声誉好

功能多样

手续费便宜

优惠政策多

学校距离营业网点近

其他

您使用网上银行，主要用来：

账户查询

网上购物支付

手机充值

转账汇款

自助缴费

投资理财

其他

您一般用网上银行哪一样安全模式登陆？

数字证书

动态口令

用U盾

手机动态口令

电子银行口令

直接登录（软键盘）

您平均每月使用网上银行的次数：

5次以下

5-10次

10次以上

您使用网上银行的主要原因是什么？

使用方便

交易安全

功能多样

有些网上交易必须使用网上银行

节约费用

其他

以上哪些安全性是您在使用网上银行最担忧的？

账号及密码泄露

缺少交易凭证记录

电脑病毒

假网站

其他

您认为现有的网银安全方式还需要何种改进？

更容易安装

适合不同操作系统

操作步骤简单化

验证方式形象生动

安全程度越高越好，即使成本高也可以

选项1

您对网上银行还有什么意见，请写下您的建议。

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