关于校园快递智能箱的调查
亲爱的朋友们,本学期校园新建了许多快递智能箱,为了调查消费者的满意程度进而改进服务,我们小组制作了此问卷。感谢你们的填制!
1.您的性别是?
男
女
2.您的年龄段是?
18岁以下
18~25岁
26~35岁
36~49岁
50岁及以上
3.您使用快递的频率是?
每月1~3次
每月3~9次
每月大于9次
几乎不怎么用
4.您是否使用过快递智能箱?
是
否
5.一般您会在快件到达后几天取?
当天
1~2天
大于2天
6.您对快递智能箱的服务满意吗?
非常满意
比较满意
一般般
不满意
非常不满意
7.你认为快递智能箱的以下哪些方面最需要改进?(多选,至多选3个)
快递公司种类少
安全性
取件时间
较大快递的放置
快递放置速度
快递人员服务态度
取件操作复杂
8.您还有什么建议吗?
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