第三方移动支付使用意愿影响因素问卷调查

欢迎参加本次答题。本问卷旨在了解消费者对第三方移动支付的使用情况以及影响第三方移动支付使用的因素。答案无对错，请按照您的真实想法填写。再次感谢您的参与！

您的性别*

男

女

您的年龄*

18岁以下

18-24岁

25-30岁

30岁以上

您的学历是？

初中级以下

高中/中专/技校

大学专科

大学本科

硕士及以上

您的职业

政党机关/事业单位员工

企业单位员工

自由职业者

学生

其他

您每月可支配的月收入是？

1500元以下

1500-3000元

3000-4500元

4500元以上

您是否有过使用第三方移动支付（支付宝、百度钱包、微信支付、京东支付、财付通等）的经历？

有

没有

您平均每月使用第三方移动支付的频率是？

1-5次

6-10次

10-15次

16次及以上

您一般使用第三方移动支付用于哪些交易？

转账、信用卡还款

生活缴费，如手机话费、水电费等

买彩票

支持公益，进行捐款

购物消费

投资、理财

休闲娱乐，如看电影、游戏充值等

如果您使用第三方移动支付，单次交易能够接受的最大金额是？

小于100元

101-300元

301-500元

501-1000元

1001-5000元

5001元以上

您没有使用第三方移动支付的原因有哪些？

对第三方移动支付使用流程不熟悉

我担心第三方移动支付技术不成熟

担心安全问题，如：会泄露我的个人账户信息、造成财产损失等

学习使用第三方移动支付会花费我很多的时间和精力

使用第三方移动支付会增加无线上网费用

其他

消费者对成本的感知情况调查：1分-->5分表示非常不同意-->非常同意

学习使用第三方移动支付会花费我很多的时间和精力 ★ ★ ★ ★ ★

第三方移动支付的使用会耗费流量，增加话费支出 ★ ★ ★ ★ ★

使用第三方移动支付需要更换移动终端设备,成本较高 ★ ★ ★ ★ ★

消费者对风险的感知情况调查：1分-->5分表示非常不同意-->非常同意

我对第三方移动支付技术和支付流程不了解，觉得不安全 ★ ★ ★ ★ ★

我担心个人信息会被泄露以及被商家、服务商等不法使用 ★ ★ ★ ★ ★

若手机等移动终端丢失或密码被盗，会产生财产损失 ★ ★ ★ ★ ★

消费者对收益的感知情况调查：1分-->5分表示非常不同意-->非常同意

第三方移动支付可以避免携带现金、银行卡消费的不便 ★ ★ ★ ★ ★

第三方移动支付可以快速完成交易，既方便又省时 ★ ★ ★ ★ ★

使用第三方移动支付可以提高我的生活或工作效率 ★ ★ ★ ★ ★

使用第三方移动支付可以参与企业促销，获得更多优惠 ★ ★ ★ ★ ★

消费者对社群影响的感知情况调查：1分-->5分表示非常不同意-->非常同意

很多人都在使用第三方移动支付，我觉得我也应该使用 ★ ★ ★ ★ ★

对我重要、影响大的人推荐我使用第三方移动支付 ★ ★ ★ ★ ★

用第三方移动支付，大家会认为我是个比较时尚的人 ★ ★ ★ ★ ★

消费者对营销推广的感知情况调查：1分-->5分表示非常不同意-->非常同意

企业、商家的营销活动会影响我使用第三方移动支付 ★ ★ ★ ★ ★

大众媒介的介绍、宣传会影响我使用第三方移动支付 ★ ★ ★ ★ ★

消费者对第三方移动支付使用意愿情况调查

我愿意使用 ★ ★ ★ ★ ★

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