三星手机在大学生市场的消费分析

欢迎参加本次答题

您使用过三星手机吗？（用过的话回答3及以下问题，没有的话回答2）

是

否

您没使用过三星手机的原因？（用过不用回答）

____________

您对手机的要求比较注重？

价格

配置

售后服务

外观

待机时间

耐用性

您最能接受什么价位的手机？

1000元以下

1000元——2000元

2000元——3000元

3000元及以上

您对三星手机是否了解？

相当了解

比较了解

了解

不怎么了解

完全不了解

您是在哪种情况下选择三星手机的？

自己随意购买的

各种广告的宣传下

亲朋好友的介绍下

在手机店店员推荐下

您选择三星手机的原因？

价格合理

外观好看

在价位与其他品牌手机相近时，配置更好

相素好

售后服务好

耐用

您对三星手机的售后服务是否满意？

非常满意

比较满意

满意

不满意

相当不满意

您觉得三星手机应该从哪些方面进行改进？

降低价格

售后服务

外观设计

个性化设置

系统

电池的容量

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