服务态度
销售管理部 | 客户增值服务部 | 分销中心 | 品牌传播中心 | 服务中心 | 配件公司 | 市场管理部 | 财务计划部 | 综合管理部 | 培训中心 | |
服务规范、专业,效果超出客户预期 | ||||||||||
规范、专业,基本满足客户预期 | ||||||||||
无统一标准,不专业,解答一次,应付了事 | ||||||||||
生硬无礼,态度冷漠 |
服务态度
销售管理部 | 客户增值服务部 | 分销中心 | 品牌传播中心 | 服务中心 | 配件公司 | 市场管理部 | 财务计划部 | 综合管理部 | 培训中心 | |
微笑待人,语气亲切,有礼有节 | ||||||||||
诚心诚意,镇静自如 | ||||||||||
不急躁,不心烦 | ||||||||||
冷漠,无所谓 |
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