顺丰速运公司客户满意度调查问卷
您好:欢迎参加本次答题,此次针对顺丰快递公司客户满意度进行调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
您对我公司品牌认可为?
很不认可
不认可
一般
认可
很认可
您对我公司公众形象满意程度?
很不满意
不太满意
一般
满意
很满意
您对我公司物流设施设备满意程度?
很不满意
不太满意
一般
满意
很满意
您对我公司服务信息的准确性的满意程度?
很不满意
不太满意
一般
满意
很满意
您对我公司发货准时性的满意程度?
很不满意
不太满意
一般
满意
很满意
您对我公司送货准时性的满意程度?
很不满意
不太满意
一般
满意
很满意
您对我公司货物跟踪服务的满意程度?
很不满意
不太满意
一般
满意
很满意
您对我公司提供的个性化服务如何满意程度?
很不满意
不太满意
一般
满意
很满意
您对我公司在服务创新方面的满意程度?
很不满意
不太满意
一般
满意
很满意
您对我公司在快速反应方面的满意程度?
很不满意
不太满意
一般
满意
很满意
您对我公司提供的包装服务的满意程度?
很不满意
不太满意
一般
满意
很满意
您对我公司工作人员处理服务能力的满意程度?
很不满意
不太满意
一般
满意
很满意
您对我公司工作人员解决问题能力的满意程度?
很不满意
不太满意
一般
满意
很满意
您对我公司快递价格的满意程度?
很不满意
不太满意
一般
满意
很满意
您会向他人推荐使用顺丰快递吗?
会
不会
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