中联重科微信公众平台金融客户体验调研问卷

尊敬的客户: 

      您好!

    “中联重科”微信公众号金融服务功能已上线,您是否已亲身体验呢?您的真实感受如何呢?为改善我司工作效率,持续为您提供更优质服务,请您真实填写此次调研问卷。

      

      说明:调研问卷分为“选项题”和“建议题”两部分。“选项题”请根据真实意愿勾选,每题为10个积分;“建议题”部分,我部会根据您提出的意见反馈,筛选出合理化建议及意见,给出相应的积分,最高为40个积分(调研问卷总分为100个积分)。

1. 请问您通过何种途径知悉我司“中联重科”微信公众平台?
客服热线
业务人员
其他客户
2. 请问“中联重科”微信公众平台金融服务功能是否满足您现有需求?
满足
不满足,原因:
3. 请问您对推出“中联重科”微信公众平台金融服务功能整体是否满意?
非常满意
满意
不满意
4. 请问您日常使用“中联重科”微信公众平台金融服务比较多的功能是?(可多选)
还款计划查询
保费查询
业务提醒
偶尔使用
5. 请问您对“中联重科”微信公众平台金融服务菜单摆设是否满意?
非常满意
满意
不满意,原因:
6. 请问您使用“中联重科”微信公众平台金融服务最关注的是什么?
功能使用
活动组织
业务动态
业务政策
7. 您对“中联重科”微信公众平台金融服务功能有何建议及意见(必填):
    ____________

7题 | 被引用2次

模板修改
使用此模板创建