双十一快递公司物流运营情况调查

亲爱的同学

       您好!我们现在进行的是双十一快递公司物流运营情况调查问卷,目的是通过问卷调查掌握双十一期间物流公司运营情况,请您在百忙之中耐心填写一下我们的问卷,谢谢!

您的性别是?
您在点部入职工作多久了?
半年以内
半年-1年
1年-2年
2年以上
您对所在公司的发展战略是否有了解?
不了解
基本了解
非常了解
您觉得双十一前后公司的用工计划如何?
增加雇工
裁员
不裁员,但增加工资
维持现状
您所在的公司为了应付双十一做了哪些准备?(多选)
加大员工投入
加大设备投入
扩充仓库量
增加临时派件点
您觉得在双十一过程中可以通过哪些方法激励员工?(多选)
增加工资
多给员工物质奖励
多给员工精神上的鼓励
改进员工的休息室
您觉得在双十一中公司各点部是否有计划的安排车次?
看收件数量
定时发车
双十一期间贵公司在南宁市场的各个点部中那个点货流量最大?
长葛点部
绿城点部
五一点部
琅西点部
江北点部
其他点部
您认为在各个点部最急需解决的问题是?(多选)
派送快件的时间
改进服务态度和意识
快件分配到派件员的时间
仓管员回馈信息的时
您觉得在双十一期间各个点部能应付过来吗?
不能
贵公司名称和类型企业名称?
有限公司
股份有限公司
个人独资
合伙企业
国家控股
贵公司的服务范围?
国外
国内
国外与国内同时进行
贵公司主要与那种类型的电商合作?(多选)
大型家电厂
电子产品厂
绒毛玩具厂
零食厂
水产产业
贵公司的主要消费群体是?
低收入消费者
中收入消费者
高收入消费者
您觉得在这一年的双十一中,公司的竞争力怎么样?
与同行之间竞争优势大
与同行之间竞争优势弱
您觉得在双十一期间公司的运价是否合理?
合理
不合理
您觉得双十一期间与平时运价对比?
比平时的高
比平时的低
和平时的一样
您觉得这年的双十一投入的员工和上一年比较会怎样?
比上一年多很多
和上一年的基本一样
比上一年的少很多
贵公司的主营业务是?(多选)
各类大件
特种物件
整车快运
零担快运
贵公司还给客户提供那些增值服务?(多选)
国内代签回单
保价服务
等通知派件
MSG签收通知
代收货款
贵公司业务范围包括那些?(多选)
省内
省外
全国
国外部分国家
全球
您觉得公司在快递服务方面在哪些方面还需要提高?
重视市场细分,实现差异化竞争
努力提高快递服务水平
加强快递企业间的资源整合
以上全部
您觉得企业在物流操作过程中最难解决的问题是?
流程不合理
信息失控
服务质量不稳定
缺少专门的部门进行协调
您觉得以下物流作业指标那项重影响到企业的销售环节?
货损货差率
配送及时率
单据准确率
信息反馈及时率
您觉得今年的双十一各个点部的收派件数比上一年?
多得多
上一年保持同等水平
少得少
今年双十一期间点部仓库是否出现爆仓的情况?
爆仓
没有爆仓
贵公司在双十一期间是怎样出去给各户派件的?
公司配车
员工自己的车
电话通知各户取件
以上都是
贵公司的点部仓储设备设施作业存在的问题有?(多选)
机械化水平低
信息化水平低
仓储利用率低
库存面积不足
双十一期间贵公司员工一天大约要配送多少件件?
100件以下
100-150
150-200
200以上
贵公司在双十一期间,一个地点的快件配送需要多少时间?
1-2个小时
2-3个小时
3-4个小时
4-5个小时
贵公司员工在派件的时候遇到的问题主要有?(多选)
交通状况太差
取件人不能按时取件
配送车出现故障
道路限行无法通过
其他
贵公司运输及配送及时率?
50%以下
50%-80%
80%-90%
90%以上
贵公司运输过程中的货损率?
2%以下
2%-5%
5%-8%
8%以上
贵公司的运输车辆数量?
40-70
70-100
100-130
130-160
160以上
贵公司企业运营车辆利用率是多少?
60%-70%
70%-80%
80%-90%
90%以上
贵公司企业仓库的运作方式是?(多选)
机械化作业,信息处理用人工
.以手工作业为
机械化作业,信息处理计算机化
全自动无人作业
贵公司配送中心选址一般注重哪几方面?(多选)
运输条件
公共设施条件
社会因素
经济条件
贵公司双十一期间主要的收款方式有?(多选)
现金
支票
银行汇款
电汇
商业票据
其他
双十一期间各点部的财政收入与上一年比较?
多得多
少得少
与上一年保持水平
您认为现在的财务管理人员有哪些素质需要提升?(多选)
专业知识与技能
运用财务软件能力
编写财务报表分析能力
写作能力
您觉得双十一期间对运输有没有很大的影响?
没有
您觉得下一年双十一货运量有没有今年的多?
没有
您对双十一期间快递企业的运营和管理有哪些好的建议和意见?
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