”走心服务、喜悦顾客“题库第三版之会员卡专题

欢迎小伙伴们参加第三版“走心服务,喜悦顾客”题库的的闯关测试,本次的答题全是围绕会员卡,请大家认真仔细答题,期待你的100分,加油哦!
会员卡有____功能
积分
储值
消费
打折
会员卡积分奖励为消费金额
8%
5%
10%
6%
会员只有在使用_____的情况下可以积分
现金或银行卡
储值或银行卡
积分或现金
团购券或现金
张姐在2015年11月21日中午在某店消费,根据消费金额积上20元积分,积分的有效期是
2015年12月31
2016年11月21日
2016年12月31日
2017年1月1日
单张卡最高储值金额______元,储值后奖励顾客储值金额的______%。
5000元,5%
1万元,8%
5000元,8%
3000元,8%
电子代金券/礼品券/折扣券使用时不可
找零
享受积分奖励
开具发票
兑换现金
对于会员卡内赠送50元生日券正确的说法是
当客人办会员卡时,微信会员需完善个人资,实体卡需写清楚自己的生日日期,才能在生日时享受50元生日券
会员生日前10 天,通过微信(实体卡会员通过短信)告知会员生日礼遇
生日礼券自发出起30 天内有效
生日礼券到期前5 天,对会员进行一次“到期提醒”
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
办理会员卡有什么好处
可享受菜单上的会员价菜品
可积分当现金使用
可直接储值,使用会员卡消费
可不定期收到属于会员的优惠活动
会员卡的会员价可以同时与以下哪种优惠券使用?
10元代金券
大众、美团团购券
会员卡积分
闪付
关于会员卡积分的说法正确的是
1 积分=1 元
到期积分将被清零
开卡后,当餐可以积分
当餐的积分可以兑换外带杂粮

11题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建