业务相关条线满意度调查

为了解大家对客服部各后台条线的帮助程度，现开展此问题调查，本调查问卷为匿名形式，请大家放心答题，谢谢。

你对43188的支持力度是否满意？

满意

一般

不满意。请填写不满意原因

43188是否能及时接听电话？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

43188 是否能解决您的问题？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您对43188工作人员服务态度是否满意？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

你对43188有什么改善性建议？

____________

你对品质监控室的支持力度是否满意？

满意

一般

不满意。请填写不满意原因

请您对品质辅导员的表现打分？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

品质辅导员对您的帮助程度打分？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

你对品质监控室有什么改善性建议？

____________

你对培训室业务管理条线的支持力度是否满意？

满意

一般

不满意。请填写不满意原因

培训室业务管理条线是否能及时有效地解决您反馈的问题？

是

否，请填写原因

培训室业务条线的工作人员是否能及时给您提供帮助？

能

不能，请填写原因

你对培训室业务管理条线有什么改善性建议？

____________

你对SIC的整体工作满意度？

满意

一般

不满意。请填写原因

你对SIC人员的工作态度是否满意？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

你对SIC有什么改善性建议？

____________

16题 | 被引用1次

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