2、您现在的居住地是？
南宁
桂林
柳州
钦州
梧州
北海
贺州
河池
百色
其它
5、您的月生活费是？
800元以下
801-1000元
1001-1200元
1201-1500元
1500元以上
7、您日常生活中的购物习惯是？
逛街并在实体商店购买所需物品
直接上网购买所需物品
先在实体商店体验后再上网购买
实体店和网购二者都有
9、您没有进行网购行为的原因是？
付款麻烦且不安全
网购货物难辨真假
体验不到逛街的乐趣
售后服务没有保障
不熟悉支流程
比较喜欢到实体店体验后再购买
其它
11、您选择网购最主要的原因是？
价格便宜
购物便利快捷
货品种类齐全
受他人网购行为影响
支付方便
只能在网上才能购买得到
没时间逛街
13、您网购一般会花多少钱？
50元以下
51-200元
201-500元
501-1000元
1001-1500元
1500元以上
14、您一般进行网购的时间段是？
7-9点
9-11点
11-13点
13-15点
15-17点
17-19点
19-21点
21-0点
0-6点
16、网购时，您会选择哪些购物网或手机APP？（最多可选3项）
淘宝网
天猫
京东
当当网
唯品会
美丽说
蘑菇街
楚楚街
美团网
聚美优品
国美在线
苏宁易购
大众点评
其它
17、您在这些网购平台上购买比较多的是哪类产品？（最多可选3项）
服饰
数码产品
生活日用品
化妆品
图书音像产品
家具
体育用品
游戏
家电
娱乐花草
美食
珠宝
鞋靴
箱包
18、当您购买产品时最主要的标准是？
产品品牌
产品价格
产品质量指标
物流速度
产品的好评数量（口碑）
明星偶像的代言推荐
产品的功能描述
20、您网购时遇到过哪些不满意的情况？（最多可选2项）
操作界面复杂
物流太慢
商品质量不好
结算方式不理想
找不到想买的东西
商品种类和网站数目太多
21、您网购过程中对以下服务的满意度
| | 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 |
| 商品质量 | | | | | |
| 卖家服务态度 | | | | | |
| 物流服务 | | | | | |
| 售后服务 | | | | | |
22、如果网购后所买的商品不满意或质量有问题，您会怎么处理？
东西不贵，吃点亏算了
很生气，从此不网购
很生气，给卖家差评
与卖家协商退款
向消费者协会投诉
23、您对网上购物最长可以接受的配送时限是？
12个小时以内
24小时以内
1-2天
3-5天
6-7天
7天以上
24、您喜欢以下哪些促销手段？（最多可选2项）
打折
专题促销
购物返卷
购物送礼
免运费
送积分
送红包
25、您对网购前景的看法？
会越来越好
变化不大
越来越差，会推出市场
不了解