2015年长沙君汇上品业主满意度调查问卷

尊敬的业户,您好,我们正在进行2015年业主满意度调查工作,为了解您对小区物业服务的满意情况,请您作出真实的评价。非常感谢您的配合!
小区的卫生、垃圾清理情况,您的整体评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
小区的绿化(修剪、养护、病虫害防治等),您的整体评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
社区文化活动的开展情况(端午节、中秋节等),您的整体评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
公共设施设备的正常使用情况(如电梯、门禁、照明等),您的整体评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
上门维修服务方面(及时维修、有效维修),您的整体评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
安全管理方面(人员、物品放行,车辆管理),您的整体评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
收费工作(物业管理费、停车场收费等)的规范性与准确性,您的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
关于您投诉的问题,物业的响应情况,您的整体评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
现场人员(客服人员、工程技工、保安、清洁人员等)的服务态度、礼节礼貌、主动服务意识,您的整体评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对我们物业服务的总体评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对佳兆业400服务热线的整体评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不清楚
请您阐述物业服务中存在的不足、或需要改进的意见及建议(非必填项,不限字数)
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