王子蛋糕店消费者满意度调查问卷

你好，这是一份关于王子蛋糕店消费者满意度的调查问卷，首先谢谢您抽出时间来完成我们这份问卷，本次问卷绝不会泄漏您的个人隐私，务请您照实回答，回答无对错之分。下面我们列出一些问题，请选择符合您情况的项目。谢谢您的合作！祝进步！（本问卷仅针对江苏大学学生）

性别

男

女

您的年级

大一

大二

大三

大四

您经常去王子蛋糕店消费吗？

经常

一般

偶尔

您选择在王子蛋糕店消费的原因有哪些？

价格便宜

口味独特

店内环境好

购买方便

服务态度好

产品外观精美

其他

您认为王子蛋糕店产品的价格如何？

非常贵

有点贵

适中

便宜

很便宜

您对王子蛋糕店所销售的产品质量满意吗？

非常满意

较满意

一般

不太满意

很不满意

您对王子蛋糕店销售的产品种类是否齐全感到满意吗？

非常满意

较满意

一般

不太满意

很不满意

您对王子蛋糕店蛋糕的产品外观感到满意吗？

非常满意

较满意

一般

不太满意

很不满意

您对王子蛋糕店的购物环境和氛围感到满意吗？

非常满意

较满意

一般

不太满意

很不满意

您对王子蛋糕店工作人员的服务态度感到满意吗？

非常满意

较满意

一般

不太满意

很不满意

您在购物结账时对收银台的工作效率感到满意吗？

非常满意

较满意

一般

不太满意

很不满意

您对促销优惠活动的吸引力感到满意吗？

非常满意

较满意

一般

不太满意

很不满意

您认为王子蛋糕店与福星西饼屋以及元致亨相比，需要提升哪些方面？

店内环境

价格

产品种类和质量

口味

产品外观

促销活动

员工素质

其他

您是否愿意再购买或推荐您的同学朋友来王子蛋糕店购买蛋糕？

非常愿意

较愿意

一般

不太愿意

很不愿意

您更喜爱购买王子蛋糕店的哪类产品？

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15题 | 被引用22次

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