联通用户套餐办理调研问卷

欢迎参加本次调研
在需要办理新业务的情况下,您会选择哪种方式去办理业务套餐?
去营业厅办理
在网上营业厅办理
致电联通客服,直接电话办理
在需要变更业务套餐时,您会选择以下哪种方式办理变更业务?
去营业厅办理
网上营业厅自助办理
手机APP办理
电话经理打电话过来推销,觉得有合适的就直接办理
不会主动变更业务套餐
在营业厅办理业务时,您是如何选择业务套餐的?
直接选择营业员递过来的宣传单页上的活动套餐
事先在电视广播或广告牌上看到的推荐套餐
根据自己的需求,选择业务办理
去网上营业厅,您最常使用的是以下哪个功能?
查询余额,看是否需要缴费
查看套餐使用情况
查看积分,兑换奖品
了解最近是否有推出新的优惠套餐,如果有合适直接办理套餐变更
您会自主选择业务,组合成套餐来办理吗?如果不会,能写下原因吗?
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5题 | 被引用1次

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