关于消费者对于网络购物的情况调查
欢迎参加本次答题
您的年龄
10-20岁
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
您的个人月收入情况:
2000元及以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您每周花在浏览电商网购信息的时间?
从来不看
少于30分钟
多于30分钟小于一个小时
一个小时以上
您每个月因为网络购物支出的金额大致为多少?
100元
100-999元
1000-5000元
5000元
您认为网络购物相比传统购物最大的优势是什么?
价格便宜
商品质量好
24小时都可以购物
商品较实体店多
您在网上购物最看重的一点是什么?
价格
商品的质量
物流送货的速度
是否支持退换货和保修等相关政策
客服服务的态度
您觉得目前电商平台主要存在哪些不足之处？
真假货难辨,容易上当受骗
没有历史价格数据,哄抬价格严重
客服态度差,退换货困难