2、你的年龄：
14—25岁
26—35岁
36—55岁
56岁以上
3、您的职业：
工人
农民
技术人员
企事业管理人员
公务人员
销售人员
学生
教师
退休人员
企业家
个体工商户
其他职业（请注明）
4、您的月收入：
1000元及以下
1001—2000元
2001—3000元
3001—4000元
4001—5000元
5000元以上
6、以下是温泉酒店顾客满意度的一些影响因素，请您对这些因素的重要性做出评价。（硬件设施部分）
| | 不重要 | 无所谓 | 重要 | 非常重要 |
| 公共休息场所 | | | | |
| 建筑风格与内饰装修 | | | | |
| 客用品的卫生与清洁(如:浴巾、拖鞋) | | | | |
| 淋浴设施 | | | | |
| 指引设施与功能布局 | | | | |
| 餐饮设施（如：菜品选择、就餐环境） | | | | |
| 住宿设施 | | | | |
| 泡汤环境（如：私密性、汤池卫生） | | | | |
| 洗手间设施与位置布局 | | | | |
| 休闲娱乐设施(如:水疗池、儿童池) | | | | |
| 停车场地 | | | | |
| 外部交通环境（如：景区可进入性） | | | | |
7、以下是温泉酒店顾客满意度的一些影响因素，请您对这些因素的重要性做出评价。（旅游资源部分）
| | 不重要 | 无所谓 | 重要 | 非常重要 |
| 温泉文化 | | | | |
| 温泉水质情况 | | | | |
| 温泉的水温情况 | | | | |
| 温泉特色产品(如:温泉蛋) | | | | |
| 景区及其周边的风景 | | | | |
8、以下是温泉酒店顾客满意度的一些影响因素，请您对这些因素的重要性做出评价。（服务品质部分）
| | 不重要 | 无所谓 | 重要 | 非常重要 |
| 服务人员的仪容仪表 | | | | |
| 服务人员的态度和积极性 | | | | |
| .服务人员的效率和人员数量 | | | | |
| 服务人员的专业技能 | | | | |
| 个性化服务和特殊人群服务 | | | | |
9、以下是温泉酒店顾客满意度的一些影响因素，请您对这些因素的重要性做出评价。（管理水平部分）
| | 不重要 | 无所谓 | 重要 | 非常重要 |
| 购物环境 | | | | |
| 服务设施的营业时间 | | | | |
| 门票价格 | | | | |
| 二次消费价格 | | | | |
| 餐饮价格 | | | | |
| 住宿价格 | | | | |
| 客诉处理方式及其效率 | | | | |
| 高峰期的接待量控制 | | | | |
| 温泉酒店的诚信度 | | | | |
12、您的性格是：
外向型
内向型
敏感型
感情型
想象型
思考型
其他类型（请注明）
为了表示感谢，我们将从每100个填写者中抽出10人赠送30元话费，如果您想参与，请留下您的电话，谢谢！（此项可以不用填写）