亲爱的同学:您好!我们是湖南科技大学人力资源管理专业的学生,为调查联通手机卡业务在大学生中间的满意度及使用情况,特此进行问卷调查。您的意见对我们至关重要,请根据您的自身情况如实填写,真诚的感谢您对我们的支持与配合。
您在选择通信服务商时,主要看重哪几点( )
话费价格
短信价格
信号强弱
网络覆盖
品牌口碑
套餐优惠程度
您是通过什么渠道了解联通的手机套餐服务的( )
身边的同学或朋友推荐的
联通的广告宣传单或海报
自己到业务办理点进行了解
办号时相关人员的介绍
您认为联通有什么不足之处( )
信号不好,经常出现通信问题
套餐种类太少
话费较其他网络贵
垃圾短信太多
话费情况查询不清,计费会出现错误
您认为联通卡的安全性如何( )
很好
一般,偶尔会收到垃圾短信或骚扰电话
很差
不好,经常收到垃圾短信或骚扰电话
您对联通通信业务的了解程度( )
听过,但没用过
很了解
知道,算是比较了解
知道,但不是很了解
您不使用联通的原因?( )
联通信号不好
听人说联通不好
联通乱收费
联通业务种类不多
营业点不正规,服务态度很差
享受移动没有到期的业务或优惠
懒得换号