第一部分:消费者网络购物的基本情况调查
请在符合您情况的选项前打√:
第二部分:消费者对网购及虚假网络促销的态度调查
对于以下的描述,1表示“完全不同意”,4表示“中立”,7表示“完全同意”。数值越小表示越不同意,数值越大越表示同意。请将您的选择用“√”标注出来。
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1、我是一个忠实的网购消费者 | |||||||
2、我认为网购有利于我更好地管理时间 | |||||||
3、我认为网购通常比实体店拥有更多的选择 | |||||||
4、我总是认为网购上的花费物有所值 | |||||||
5、我认为在网上购物相对于实体商店并不需要特别担心 |
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6、我总是认为网络促销是真实可信的 | |||||||
7、我总觉得网络促销是正常的,并且是给顾客的最大让利 | |||||||
8、在看见网络促销的信息时,我总认为它是不可信的 | |||||||
9、我常常能识破虚假的网络促销信息 | |||||||
10、在购买网络促销品时,我最怕遇到商品的价格在促销前已被提高,是一种虚假的价格网络促销 | |||||||
11、在购买网络促销品时,我最怕遇到网络促销品出现质量问题,商家不负责任的情况 | |||||||
12、在购买网络促销品时,我最怕遇到购物后商家拒绝兑现之前的承诺 | |||||||
13、如果遇到一次虚假的网络促销,我会觉得这只是一个例外,仍会选择在此商店进行购买 | |||||||
14、如果网络促销是虚假的会让我觉得受到了欺骗 | |||||||
15、如果虚假的网络促销是日用品之类的产品,我会选择继续在这个商店进行购买 | |||||||
16、耐用品(如电视机)的虚假促销,会让我容易对此网站失望,进而选择新的网站进行购买 |
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17、如果我遇到虚假的网络促销,我会选择告诉周边的人,让他们不要在此商店购买 | |||||||
18、如果我对一个网站的真实性失去信心,并且不再此网站上购买的话,我也会劝周边的人不要在此网站购买 | |||||||
19、当遇到虚假的网络促销时,我会给差评,并且将此经历发表在评论里,告诉其他人。但是不会就此事进行举报 | |||||||
20、即使遇到虚假的网络促销,我也会给好评,原因是给差评的话店家的态度让人难以接受 | |||||||
21、我会就遇到的虚假的网络促销进行举报 | |||||||
22、如果我遇到一次虚假的网络促销后,我很难再像之前一样信任这家商店和网站 |
第三部分:延伸调查
问卷到此结束,再次感谢您的合作!
18题 | 被引用3次