您好！我是广东财经大学市场营销系的一名学生，为了了解社会群众对华夏银行电子银行产品的使用情况，便于更好地研究其发展战略，现需要您花费几分钟时间帮助我完成这份问卷。（本问卷实行匿名制，所有的数据只用于统计分析，请您放心填写，答案的好坏无对错之分，请您结合实际情况填写，谢谢您的合作！）
您本人目前有哪些类型的账户？（多选）
银行储蓄卡/银行存折
银行信用卡
第三方支付（指不是银行，但提供支付服务的机构，如支付宝等）
其他（请注明）
您不使用华夏银行网络银行的原因是什么？
对其提供的功能、服务不满意
已经在使用其他银行的网络银行（请注明是什么银行）
根本没听说过华夏银行，不了解
您目前是如何使用华夏银行网络银行的？
通过手机客户端使用
通过手机浏览器登录网页使用
通过电脑浏览器登录网页使用
您使用的是华夏银行网络银行的哪项产品？（多选）
移动银行
直销银行
网上个人银行
网上企业银行
电子支付
电话银行
移动微银行
您认为华夏银行所具有的优势是什么?（多选）
网点众多，多在城市中心
各类业务都实现全程线上处理
全天候服务
境外取款免费政策
您选择开通华夏银行网络银行业务，最主要的原因是？
可自助开通，方便快捷
功能全面
费用低
安全性高
使用该行银行卡
您对于使用华夏银行网络银行最担心的问题是什么？
财产保障性能的不足
个人隐私信息的泄露
互联网的安全性问题
下面所列陈述语句是针对华夏银行网络银行的不同看法。请您在表格中适当的位置做出标记，指出你对每种观点同意或反对的程度。
| | 强烈反对 | 反对 | 既不赞同也不反对 | 赞同 | 强烈赞同 |
| 使用网络银行是不安全的 | | | | | |
| 使用网络银行很不方便 | | | | | |
| 网络银行的操作复杂难懂 | | | | | |
| 开通华夏银行网络银行的手续很复杂 | | | | | |
| 我愿意用网络银行进行转账 | | | | | |
| 我愿意用网络银行进行理财 | | | | | |
| 我愿意用网络银行充值、购物 | | | | | |
| 我习惯使用网络银行查询银行卡的信息 | | | | | |