1. 您现在的年龄范围是什么?
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50岁以上
3. 您平时预约保洁的频次是什么样的?
每周1-2次
每月1-2次
每季度1-2次
每年1-2次
从未预约过保洁
4. 如果您预约过保洁,平均每次保洁的花费是多少?
60-90元
90-120元
120-150元
150元以上
5. 您一般在预约保洁的时候,经常会要求保洁人员打扫的区域是哪里?
6. 您一般会在什么情况预约保洁?
按照固定周期预约
家里举办活动前
房屋比较脏,感觉自己打扫起来比较费力
预约保洁有优惠赠送
其他
7. 下列哪项是对您预约保洁产生决定性影响,请按照影响从大到小排序
价格
服务质量
自己的预约时间
保洁人员情况(性别、年龄、颜值)
8. 在保洁对您房屋保洁过程中,您最担心的是什么?
打扫的不干净、不仔细
打扫的太慢、超时
保洁员不礼貌
保洁人员会使用自己在房屋内的物品(毛巾等)
房屋中物品损坏
9. 您对目前预约过的保洁,最不满意的是什么?
保洁质量
保洁价格
保洁人员(作业规范)
保洁工具不干净