大学生网络购物行为调查问卷

欢迎参加本次答题

1.您的性别是？

男

女

2.您的年级是？

大一

大二

大三

大四

3.请问您有网购的习惯吗？

A.有

B.没有

4.如果有的话，您的网购频率是？

A.每星期一次

B.每月一次

C.每月两次

D.每月三次以上

5.您选择网上购物的原因是？

A.价格便宜

B.方便

C.好看

D.其他

6.您网上购物的物品一般是？

A.衣服

B.化妆品

C.书籍

D.鞋子

E.日用品

F.零食

G.其他

7.您网上购物的总价一般是多少？

A.100以下

B.100-200

C.200-500

D.500以上

8.您选择网上购物的网站一般是？

A.阿里巴巴

B京东商城

C淘宝网

D.其他

9.您选择该网站的原因是？

A.知名度高

B.便宜，折扣活动多

C.选用的快递较方便

D.其他

10.您对网上购物还满意吗？

A.非常满意

B满意

C一般般

D不满意

E非常不满意

11.您觉得网上购物操作简单吗？

A.简单

B.不简单

12.您觉得网上购物信任度高吗？

A.高

B.不高

13.您有过网购不愉快的经历吗？

A.有过

B.没有

14.您愉快的经历的原因是？

A图文不符

B质量不好

C物品损坏

D物流太慢

E服务态度太差

F其他

15.如果有的话您一般怎么做？

A.退货

B.索求赔偿

C投诉

D给差评

E其他

16.影响您选择网店的因素有？

A服务态度

B销量

C物流速度

D买家的评价

17.买家的评价对您购买影响大吗？

A大

B不大

18.您觉得目前网购最大的不足是？

A不够安全

B质量有出入

C物流速度有待提高

D看不到实物

19.您一般网购选择的支付方式是？

A支付宝

B网银

C货到付款

D其他

20.你如何看待网站上的打折促销活动的？

A很好，有优惠

B不好，消费不理性

C不清楚

21.您对未来网购的发展持有什么样的态度？

A看好

B不看好

22.您对未来网购的发展有什么样的建议？

A提高商品的质量

B加快物流速度

C增强网购的安全性

D其他

23.请问您的网龄是？

A.1-2年

B.3-5

C.5年以上

24.请问您每次花在网购上的时间是？

A.1-2小时

B.3-5小时

C.5小时以上

25.您认为买家秀有什么作用吗？

A.非常好，可以作参考

B.一点也不好，看完买家秀就不想买了

.C无所谓

26.网购和实体店您更倾向于哪一个？

A.网购

B.实体店

27.您最近一次网购是什么时候？

A.今天

B.昨天

.C一个星期以前

D.一个月以前

27题 | 被引用283次

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