小暖客服满意度调查

1.本次服务是否为您解决问题？

2.您对处理问题的速度如何评价？

3.您对客服人员理解您的问题的能力如何评价？

4.您对客服人员提供的方案如何评价？

5.您对客服人员的态度如何评价？

6.针对此问题，您联系服务中心的次数为？

7.您对小暖整体服务如何评价？

8.您对本次服务还有哪些不满意的地方？

9.您对客服中心（在线QQ、在线400电话）服务如何评价？

10.如果您还有其他宝贵意见，请您告诉我们，这对于我们改进服务非常重要！

11.您医院的名称

12.您的联系方式