1、您购买华润漆是因为哪些方面吸引您？（多选题）
销售人员服务态度好
产品体验印象深刻
服务响应及时
免费喷涂服务
送货上门
投诉处理的及时及合理性
调色打板服务
2、您合理评价一下华润漆店面销售人员（多选题）
销售人员很专业
销售人员服务态度好
销售人员会经常打电话慰问
销售人员不专业，很难沟通
3、您合理评价一下华润漆的上门技术指导服务（多选题）
服务时间安排及时
技术服务人员很专业，可以解答疑惑
技术服务人员会讲解注意事项，并做相应演示
服务时间安排不合理、不及时
技术服务人员不专业，很难沟通
技术服务人员敷衍，走过场
4、作为华润的高端会员，您希望华润能提供以下哪些服务？（多选题）
购漆达到指定金额送货上门的服务
特殊工艺的上门技术指导服务
提供优质配套辅料的选择
6、您在购买华润漆的时候，通常会：（多选题）
长期固定与一个店面合作
会根据施工地选择就近购买
致电固定店面送货
有时会根据业主的要求购买
7、您希望可以享受哪些会员福利?（多选题）
积分兑奖
参加新产品、新工艺培训
购买会员专属套餐
高品施工奖励
8、您愿意参加以下哪些方面的培训？（多选题）
新产品培训
新工艺培训
色彩及设计风格培训
提升您施工口碑类的培训
9、您在为100㎡的房屋包工包料施工时，通常花费在木器漆和墙面漆的金额大约在：（单选题）
1000元以下
1000-3000元之间
3000元—5000元以上
5000元以上
10、您在选购华润木器漆时，倾向于选择哪一类产品：（多选题）
硬度比较高、耐黄变性能好的产品
环保高，如果是水性木器漆最好
价格便宜、实惠性产品
行业内认可的产品
导购推荐的产品
11、您在选购华润乳胶漆时，通常是因为：（多选题）
购买华润乳胶漆可以提供喷涂服务
华润乳胶漆环保性、功能性突出
华润乳胶漆遮盖力比较好
华润乳胶漆性价比比较高
12、您在为100㎡的房屋施工时，通常花费在辅料方面的金额大约在：（单选题）
500-1000元之间
1000-2000元之间
2000元以上
13、您在购买华润漆时，是否愿意购买华润配套的相关辅材？（多选题）
14、假如华润开通会员网上商城，您是否愿意在网上购买华润漆？（单选题）
15、您在网上会员商城购买华润漆，您可以接受购物达到多少金额，享受配送服务？（多选题）
1000元以下收费配送
1000——3000元免费配送
3000元以上免费配送同时额外赠送一张配送券
16、您在网上会员商城购买华润漆，您可以接受的配送时间为多长？（多选题）
48小时内配送到位
72小时内配送到位
72小时以上配送到位
17、假如您在会员商城购买华润漆时，希望得到哪些促销？（多选题）
购买产品获得相应积分
购买产品获得产品优惠券
购买到指定金额，获赠相应产品
购买产品所得积分到一定数值，可以兑换产品优惠券
18、您是否希望有一个平台可以将您的施工工地进行展示？（多选题）
希望，如果有免费平台，很乐意参加
希望，如果收费，我需要考虑
我需要了解清楚，才愿意
不希望，我生意很好，不需要展示
19、您是否希望通过华润的平台为您接单？（多选题）
希望，如果有免费平台，很乐意参加
希望，如果收费，我需要考虑
我需要了解清楚，才愿意
不希望，我生意很好，没有空余人员和时间