大学生双十一购物满意度调查问卷

欢迎参加本次答题

您的性别

男

女

您现在的年级是

大一

大二

大三

大四

您购物的原因是

跟风

价格便宜

有需求

今年双十一您去了哪些网站购物

天猫

京东

淘宝

当当

其它

您在双十一购买了哪些商品

家庭用品

服装鞋帽

食品

电子产品

美容护肤

其它

您购物时比较看重什么

商品质量

商品价格

商家服务

物流运输

其它

您觉得双十一购物是否比平时实惠

没有实惠

和平常差不多

非常优惠

您今年双十一购了多少件物品

一两件

五到十件

十件以上

您今年双十一花了多少钱

50元以下

50元—100元

100元—500元

500元以上

您在双十一网购得到的商品和商家描述的一样吗

完全一样

只有少数一样

50﹪一样

不一样

遇到不满意的商品您采取退货措施了吗

不退货，习惯性好评

不退货，坚决给中评差评

坚决要退货

您对退货的流程满意吗

满意

较满意

一般

较不满意

不满意

双十一购物的价格符合您的消费标准吗

完全符合

较符合

符合

较不符合

不符合

您对双十一的物流情况满意吗

满意

较满意

一般

较不满意

不满意

您对客服的服务态度满意吗

满意

较满意

一般

较不满意

不满意

15题 | 被引用8次

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