尊敬的女士/先生： 您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间接受本次调查！我们是杭州电子科技大学信息工程学院的调查项目组，正在做一个关于消费者对于宜家家居满意度的探究调查。我们向您承诺本次问卷所得信息只作为数据分析使用，绝不对外泄漏，请您真实填写。您的意见没有对错，只要真实反映您的情况即可。再次感谢您的参与！
年龄
25岁以下
25岁~39岁
40~64岁
65岁及以上
职业
学生
蓝领
白领
高层管理者
自由职业者
待业人群
您是通过以下哪种途径了解宜家家居的
A、电视广告
B、网络广告
C、户外广告
D、杂志
E、宜家美好生活手册
F、亲戚朋友
G、其他
您平均多久去一次宜家家居
A、几天
B、一个月
C、一到六个月
D、六个月以上
E、从未去过
您一般在哪种情况下去宜家家居？
A、购物
B、寻找装修灵感
C、家居体验室做体验
D、随便逛逛
E其他
如果您在宜家家居购物，您主要会考虑哪些方面？
A、交通
B、环境及范围
C、服务态度
D、外观
E、产品质量
F、产品价格
G、产品种类
H、售后保障
I、其他
请按照您的自身感受，选择相应的等级 1、不满意 2、不太好 3、一般 4、还可以 5、满意
1、家居风格 ★ ★ ★ ★ ★
2、产品种类 ★ ★ ★ ★ ★
3、产品质量 ★ ★ ★ ★ ★
4、产品创新性 ★ ★ ★ ★ ★
5、产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
6、组装DIY销售形式 ★ ★ ★ ★ ★
7、产品体验式营销方式 ★ ★ ★ ★ ★
8、宜家商城服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
9、线下宜家商城基础设施 ★ ★ ★ ★ ★
10、线下宜家商城环境及氛围 ★ ★ ★ ★ ★
11、线上宜家商城购买方便程度 ★ ★ ★ ★ ★
12、物流速度 ★ ★ ★ ★ ★
13、售后保障 ★ ★ ★ ★ ★