爱牙库问卷调查

爱牙库会依据您的回答提升服务，为了感谢您的帮助，我们将通过手机发送价值100元爱牙库优惠券。

1.您对爱牙库客服处理您问题的结果是否满意？

满意

不满意

一般般

2.您觉得爱牙库客服目前哪项服务水平需要再提高一下？

回复速度

专业解答水平

能给更多更好的建议和参考

3.目前您在爱牙库上寻找材料是否快捷方便？

很方便

不方便，有时候找不到想要的材料

4.爱牙库提供产品三证，您希望获得？

盖章纸质版三证

电子版三证

纸质或者电子版都行

5.目前您对在爱牙库购买的耗材的质量满意吗？

满意

不满意

一般般

6.您下单后，如果产品暂时缺货，会后期给您补发，您觉得？

可以接受

不能接受

主要关心补发是否及时

7.爱牙库上面的产品介绍信息，目前对您采购商品有帮助吗?

有帮助，希望产品信息介绍越详细越好

没帮助，很少看介绍

8.爱牙库合作的快递您满意吗?

满意

一般

不满意、希望换更靠谱的快递公司

9.您对义齿加工厂的服务比较看重哪些方面？（可多选）

价格

质量

售后

10.我们将推出一款完全免费的口腔管理软件，你会考虑使用吗？

会

不会

想先了解下

您所在的诊所？

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您还可以写下对爱牙库的宝贵意见···

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