2016.1.7华师大二附中附属初中后勤服务调查问卷

 

基本信息

身份
学生
老师
家长
其他
性别
物业公司员工工作表现
很满意 满意 基本满意 不满意 很不满意
员工的仪表及工作态度
员工的沟通能力及服务意识
物业公司管理人员的服务态度
物业公司管理人员的巡查力度及质量
物业公司管理人员的工作效率及服务意识
保洁员的工作态度及工作质量
保洁员的工作效率及服务意识
维修部员工的服务态度
维修部员工的工作效率及专业水平
6418服务热线电话服务
物业公司员工的整体评价
办公用品、生活设施维修服务
很满意 满意 基本满意 不满意 很不满意
能源管网维护
机电设施设备维护
维修效率
维修质量
环境卫生服务
很满意 满意 基本满意 不满意 很不满意
校园公共区域的清洁
校园公共洗手间的清洁
办公区域(公共部份)的清洁
物业公司管理人员的巡查力度及质量
停车场的清洁
学生宿舍的清洁
大型活动清洁服务
消杀、消毒服务
整体环境卫生服务评价
室内花卉养护管理
很满意 满意 基本满意 不满意 很不满意
室内花卉养护效果
搬移、摆放、服务热线等服务
很满意 满意 基本满意 不满意 很不满意
搬移、摆放的及时性
宿舍管理
很满意 满意 基本满意 不满意 很不满意
学生宿舍进出管理
学生宿舍夜间查房
学生宿舍生活秩序管理
学生宿舍纪律维持
学生宿舍公共秩序管理
熄灯时,宿管会_____
及时到各寝室巡查、提醒
熄灯铃过后很久才巡查(半小时后)
不检查
宿舍开放时间段,你进宿舍楼大厅,宿管在岗情况_____
在岗
偶尔不在岗
经常不在岗
宿舍楼大厅、公共走廊、楼梯等卫生状况____
非常满意
满意
不太满意
非常不满意
你对宿管的“教育水平”的评定是____
一般
当你在宿舍大声喧哗时,宿管会______
及时劝说、制止
不管不问,当做没看见
很少巡视
你对宿管的印象是______
非常好,平易近人
普通,没什么特别的
较差
非常差
你如何评价宿管的工作_______
责任心极强
责任心较强
责任心一般
责任心较差
其它意见、建议以及您的服务需求:(选填)
    ____________
您认为公司保安对物品进出检查登记是否严格?
非常严格
严格
基本严格
不严格(请说明原因)
您认为公司保安对外来人员进出管理是否严格?
非常严格
严格
基本严格
不严格(请说明原因)
您对公司保安站岗时的精神风貌是否满意?
非常严格
严格
基本严格
不严格(请说明原因)
您对公司保安站岗时的精神风貌是否满意?
非常严格
严格
基本严格
不严格(请说明原因)
您对公司保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意?
非常严格
严格
基本严格
不严格(请说明原因)
您对公司保安人员的安全防范意识是否满意?
非常严格
严格
基本严格
不严格(请说明原因)
您认为公司保安人员对消防器具的检测是否严谨?
非常严格
严格
基本严格
不严格(请说明原因)
说说您对该保安的评价、意见或建议:
    ____________

25题 | 被引用1次

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