抱财网投资体验问卷调查

尊敬的抱财网用户,       

  诸位,大家好!为提升抱财网平台用户的投资体验,提升抱财网客户服务质量,顺应当前互联网金融市场尤其是P2P网贷市场的发展趋势,方便我们及时了解用户的个性化需求,恳请各位朋友抽空配合本次问卷调查,我们将会对您的个人信息进行保密处理。问卷调查结束后,您将有机会获得抱财网精美礼品。您的回答对我们十分重要,请认真填写,非常感谢您的配合!谢谢!

您的年龄介于:

27岁以下
28—34岁
35—44岁
45—55岁
55岁以上

您选择投资理财产品的优先顺序为? [排序题]

股票基金
债券
银行理财产品、信托产品
保险
贵金属、期货
互联网理财(余额宝等)、P2P网贷(抱财网等)
文化投资(古董、书画等)

您对理财产品一般投资期限为: [多选题]

月度产品
季度产品
半年期
1年期
2~3年期
其他

您认为抱财网PC端投资页面需要在哪些方面改进? [多选题]

非常满意,不必再改进
系统流畅性有待提高
注册及实名认证速度有待提升
其他建议

您认为抱财网网页VI视觉冲击与优质感需要在哪些方面加强: [多选题]

配色方面,色彩不够丰富与丰满,整体和谐度有待提高
字体方面,识别度有待提高
广告设计方面,banner设计及相关二级页面设计有待提高
其他建议

您认为抱财网APP移动端需要在哪些方面改进: [多选题]

首页布局不够合理,个人账户界面有待优化
项目到期时间不够明确
“用户反馈”版块没有达到预期效果
灵活理财产品“抱抱盈”无法查询,未与PC端同步
其他建议

您认为抱财网微信移动端投资页面哪些部分需要改进: [多选题]

投资页面设计较为简单,美观性有待提升
版块设计较为粗糙,流畅度有待提升,投资体验没有达到预期
推送文章内容质量有待提升(如抱财网相关资讯、理财资讯、行业资讯等)
其他建议

您对抱财网PC端操作功能认可度:

非常快捷、方便,人性化
流畅度一般,反应略有迟缓
很差,经常误操作、重复操作
其他建议

您愿意投资哪几类抱财网理财产品? [多选题]

房抵贷
担保贷
车抵贷
抱抱盈
都愿意
其他可开发的项目

您对抱财网理财产品的年化收益率是否满意?

收益合理
收益过高,处观望状态
收益一般,期望加息

您对灵活理财产品抱抱盈的满意程度: [多选题]

非常满意
有待加强,不够灵活,收益未达到预期
尚未投资,持观望态度
其他建议

您对抱财网客服的评价是:

满意,客服美眉/帅锅很贴心
一般,沟通较少
态度很差,已投诉
我要吐槽

您对抱财网的客户服务专业性的认可度: [多选题]

满意,服务贴心,到位,沟通融洽
一般,个别问题无法解答
很差,常常词不达意,传达错误消息
需加强方面

您通常通过什么途径与抱财网客服取得联系? [多选题]

客服热线
在线客服
投资人微信群
其他途径

您认为目前是否有必要在抱财网网站单独开设论坛版块? [多选题 ]

非常期待,增加一个沟通渠道,意见反馈更集中
无必要,不愿意玩论坛
其他建议

您对抱财网目前的品牌宣传与推广持什么态度?

鼓励,增加渠道
观望,并不了解目前的宣传与推广途径
反对,多做活动回馈用户
其他建议

您认为抱财网信息披露是否透明?

非常透明,具体信息已知悉
一般,产品项目等信息需进一步披露
很差,没有找到想要了解的信息,例如

您认为抱财网安全度怎样?

很高,已重仓或考虑重仓
一般,需进一步考察
持观望态度

您对抱财网每月举办的投资人见面会满意程度? [多选题]

非常认可,已参与过,今后还会参与
比较认可,规模有待提高
不认可,没有收到邀请,无法知晓具体流程
其他建议

您是通过什么途径知晓抱财网的? [多选题]

媒体报道
行业峰会、论坛
第三方机构或平台
新媒体
其他平台或网页的推广
亲朋介绍
其他途径

20题 | 被引用1次

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