您好o(^▽^)o我们是市场营销专业的学生,正在做关于快递的调查,并会针对问题分析一下现状,寻求解决方案,让快递能够更好的为我们服务。我们此次的调查只会用于学术研究,绝对没有任何的商业目的,感谢您能够与百忙之中参与本次的问卷调查,希望你每天有一个好心情~
您一学期快递的使用频率是多少
经常使用(一个月三次以上)
偶尔使用(一个月1-3次)
不常使用
您听说过一下哪些快递(可多选)
A.申通
B.中通
C.国通
D.百世汇通
E.圆通
F.韵达
G.天天快递
H.顺丰
与其他邮寄方式相比你觉的快递的优势体现哪些方面(多选)
A. 费用低
B. 效率高
C. 安全性好
D. 方便快捷
E.其他
你最喜欢哪种方式接收快递
A.到指定地点接收
B.送货上门
C.电话联系再定地点
D.其他
、从卖家发货到收货,您能接受的最长的等待时间是
A. 24h
B. 48h
C. 72h
D. 96h
E .更长时间
您最不能接受快递出现的错误是
A.延迟送货
B.货物破损或者丢失
C.态度不好
D.信息泄露
E.其他
国通快递是近两年快速发展的快递品牌,您觉得怎样的发展方式最有利于你对此快递的使用
同行业相比更低廉的价格
更加亲切的服务态度
更快速的送达时间