亲爱的客户：您好！感谢您一直以来对我们工作的支持和配合，在新的一年里，为了更好地为您服务，我们制作了新的《客户满意度调查表》，请您协助填写，把您对物业宝贵的建议和意见写给我们，以便我们及时发现并改进我们的不足，更好地为您提供满意的服务，我们不胜感激。谢谢！
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办公楼一层
办公楼二层
办公楼三层
生产区（一期）
附房（一期）
附房（二期）
其它
一. 前台服务满意度
各方面综合满意度 ★ ★ ★ ★ ★
前台人员形象 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
微笑和热情 ★ ★ ★ ★ ★
前台和会议室环境 ★ ★ ★ ★ ★
前台总机接待 ★ ★ ★ ★ ★
会务接待 ★ ★ ★ ★ ★
邮件收发 ★ ★ ★ ★ ★
沟通协调能力 ★ ★ ★ ★ ★
应急反应 ★ ★ ★ ★ ★
二．保安服务满意度
各方面综合满意度 ★ ★ ★ ★ ★
人员形象、仪容仪表 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
主动性和热情度 ★ ★ ★ ★ ★
岗位5S执行 ★ ★ ★ ★ ★
应急响应 ★ ★ ★ ★ ★
园区秩序维护 ★ ★ ★ ★ ★
人员进出管理 ★ ★ ★ ★ ★
车辆管理 ★ ★ ★ ★ ★
邮件收发 ★ ★ ★ ★ ★
三．清洁服务满意度
园区整体环境清洁度 ★ ★ ★ ★ ★
仪容仪表、礼貌礼节 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
主动和热情度 ★ ★ ★ ★ ★
清洁设备工具 ★ ★ ★ ★ ★
清洁质量 ★ ★ ★ ★ ★
区域5S执行 ★ ★ ★ ★ ★
垃圾清理及物品更换及时 ★ ★ ★ ★ ★
门窗、电器照明开关及时 ★ ★ ★ ★ ★
应急需求响应时间 ★ ★ ★ ★ ★