| 非常满意 | 满意 | 一般 | 较差 | 很不满意 | 其他 | |
| 1、您对我们产品的功能的满意程度是 | ||||||
| 2、您对我们产品的查询、操作响应速度的满意程度是 | ||||||
| 3、您对我们产品的易用性（操作方便，使用简单）的满意程度是 | ||||||
| 4、您对我们产品的界面布局、美观性的满意程度是 | ||||||
| 5、您对我们产品的运行稳定性的满意程度是 | ||||||
| 6、您对我们产品的数据存储策略及安全性的满意程度是 | ||||||
| 7、当您对我们产品提出新的需求或要求时，您对我们的响应速度的满意程度是 |
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 较差 | 不满意 | 其他 | |
| 1、您对我们工程现场服务的专业性能力的满意程度是 | ||||||
| 2、您对我们工程现场人员的服务态度的满意程度是 | ||||||
| 3、您对我们工程现场服务的沟通与工作汇报的满意程度是 | ||||||
| 4、您对我们工程现场服务完成时所提供的项目文档的齐全性与完整性的满意程度是 | ||||||
| 5、您对我们工程现场实施过程中的培训工作的满意程度是 | ||||||
| 6、您对我们远程电话、客服QQ、客服热线反馈渠道的通畅性的满意程度是 | ||||||
| 7、您对我们通过远程电话、客服QQ、客服热线远程进行技术处理的满意程度是 | ||||||
| 8、您对我们工程师处理现场问题的响应速度的满意程度是 | ||||||
| 9、您对我们工程师提供的现场巡检服务的了解情况和满意程度是 |
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 较差 | 不满意 | 其他 | |
| 1、您对我们销售人员的服务态度的满意程度是 | ||||||
| 2、您对我们销售人员的沟通协调能力的满意程度是 | ||||||
| 3、您对我们销售人员产品功能宣讲、产品功能介绍的满意程度是 | ||||||
| 4、您认为我们销售人员对关心用户、理解用户、为用户所想的满意程度是 | ||||||
| 5、您认为我们销售人员对项目进展关注的满意程度 |
9题 | 被引用2次