如果您的车险客户,出了交通事故之后,您通常会怎么处理?
您能够第一时间知道您的客户出了交通事故吗?
第一时间知道,客户会联系我
不会第一时间知道,偶尔会听说
如果您不能第一时间知道,那么您的客户会第一时间主动找您帮忙吗?
会,80%以上客户很信任我
有可能,30%以上客户信任我
不会,我的客户都是自己搞定的
按以往经验,您会介入到您客户事故车辆的维修事项中吗?
会,客户就是上帝,他的车辆维修我帮他搞定
不会,我只推荐一个修理厂给他,客户自己搞定
不会,客户找我也没有合适的修理厂推荐
没有客户主动找我帮忙
您以前没有介入的原因是什么?
觉得麻烦
没有必要
没有时间和精力
不认识足够多的修理厂
修理厂是否会给您适当的介绍费?您对这块收益满意吗?
有的,这块收益我很满足
有的,但是很少,我想要更多
没有,我也想要收益,只是没有渠道
没有,要不要无所谓
如果有空养车提供一个服务平台,让您不但有机会第一时间关心帮助您的客户,还能方便的搞定车辆维修,并且顺便获取不错的修理介绍佣金,您是否会尝试一下我们的服务?
非常好,有这个平台能够让我刚开心
可以吧,多多益善
无所谓,反正我也不想赚这个钱
对于合作的修理厂,您比较在意下面哪些因素(多选)?
佣金返还高不高
维修质量是否可靠、配件是否正宗
是否提供维修质量保证
维修速度快不快
维修厂的形象好不好,规模大不大
是否离客户比较近、客户是否方便
是否和自己合作过,是否已经建立起信任
上述合作因素中,你最在意哪一条?
佣金返还高不高
维修质量是否可靠、配件是否正宗
是否提供维修质量保证
维修速度快不快
维修厂的形象好不好,规模大不大
是否离客户比较近、客户是否方便
是否和自己合作过,是否已经建立起信任
请填写您的姓名和联系方式
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