银行服务平台使用情况调查问卷

您好，欢迎参加本次答题!

希望您抽出您宝贵的时间完成问卷，感谢您的参与！本次调查采用匿名形式，我们将严格保密您的信息，您可以放心作答。

您的性别是

男

女

您的户口来自

农村

城市

您的年龄是？

15岁以下

12-20岁

21-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

您习惯使用下列哪种电子银行形式？

网上银行

手机银行

电话银行

服务平台

只喜欢柜面交易

您目前使用最多的是网上银行的哪项服务

账户信息查询

自助缴费

转账汇款

投资理财

网上支付

个人理财业务

其它

您使用网上银行的主要原因

节约时间，方便、快捷

钟爱网上购物

有些交易必须使用网上银行

去营业厅不方便

您关注三农问题吗？

关注

不关注

您是否对农业银行推出应对三农问题的“四融”平台有了解？

有

没有

您认为网上银行还有哪方面可以改进？

宣传方面

服务质量

业务种类

其他

您认为网上银行还需要增加什么功能？

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