你想要咱自己的《客户服务报》吗?

亲!为了更好地服务营销伙伴,提供更多、更好、更便捷、更有效的拜访理由、促成理由,帮助营销伙伴养成良好的销售习惯,取得更好的收益,分公司企划部即将隆重推出咱们自己的“客户服务报”!计划每期8个版面,现就如何办好这份报纸,征求你的意见和建议。请抽出几分钟答题,之后转发到你的团队。谢谢!
咱们自己的“客户服务报”,你觉得多长时间出一期比较合适?
半个月
一个月
两个月
这样的一份报纸,你的需求量大约是多少份?
20份以内
50份左右
100份或更多
咱们的“客户服务报”的第1版为“公司动态”,主要内容为总、分公司与客户相关联的重大新闻、荣誉等。一方面体现公司实力,一方面增强公司美誉度,让老客户安心、让准客户有信心。第2版为“保险时讯”,主要包括四个方面内容:1、筛选总、分公司理赔数据发布;2、分公司重大理赔案例新闻及点评;3、理赔常识;4、国内重大灾难事件理赔资讯发布(不限于我公司)。请问:在这两个版面里面,你还想看到什么内容?
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第3版为“保险达人”,推介绩优外勤、内勤,以及优质客户专访和购买保险的名人。第4版为“客户活动”,推送分公司和各中支公司即将展开的客户服务活动;配合公司营销节奏和社会公众活动的客户服务活动等。请问:你认为还需要添加什么内容在这两个版面?
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第5版为“产品讯息”,一方面推介当前主打产品,一方面推介持续热销的主力产品;不同人讲产品的不同讲法。第6版为“保险理念”,传递理财、医疗、意外、教育、养老等保险的功能和意义。请问:你觉得客户还想要看到什么内容?
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第7版为“亲情互动”,架起客户与营销员和公司的互动桥梁。连载故事、调查问卷、持续游戏、有奖问答等,提供持续拜访理由,培养持续服务习惯。第8版为“健康生活”,提供趣味性、实用性的健康生活知识,活动讯息,文化常识等。请问:你认为还需要什么?
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除此之外,你对咱们自己的“客户服务报”还有啥好的想法?
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