关于肯德基的市场调查

亲爱的朋友们:您好!我们正在进行市场营销调查工作,关于研究肯德基顾客体验的问题。恳请细心的予以填写,感谢您的大力支持!我们会对您的资料完全保密,请您放心填写。
您的性别是?
您的年龄是?
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40岁以上
您的职业是?
学生
上班族
自由职业
您的月收入情况大概是?
1000-2000
2000-5000
5000-10000
10000以上
想到快餐,您最先会想到哪个品牌?
肯德基
麦当劳
必胜客
德克士
其他
您平常吃快餐的情况多吗?
多,经常
不多,偶尔
很少,几乎没有
您平均每月在饮食方面会花费大概?
1000以下
1000-2000
2000-5000
5000以上
您去肯德基的频率大概是?
平均一个月两次或以下
平均一个月三到五次
平均一个月五次以上
您对肯德基的产品质量满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
您对肯德基的套餐搭配满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
您一般什么情况会选择去肯德基去就餐?
赶时间的时候
家庭聚会的时候
和朋友简单吃饭的时候
其他
您每次去肯德基的大概消费金额在?
50以下
50-100
100-200
200以上
您认为肯德基的收费标准怎么样?
很贵
一般
便宜
您平时的消费方式一般是?
外卖
实体店
您在肯德基消费大部分时间会选择?
单品的自由组合
套餐
新产品
其他
您对肯德基最满意的地方是?
价格便宜
方便
服务态度好
食品卫生
就餐环境好
其他
网上对肯德基的一些负面消息和评论会影响您去肯德基就餐吗?
不会
您叫过肯德基宅急送吗?
叫过
没叫过
您觉得肯德基的套餐搭配怎么样?
很好
一般
不好
您认为就餐高峰期最头疼的是什么?
人多,太嘈杂
配餐速度慢
排队时间长
座位紧张
其他
您对肯德基的哪些方面不太满意认为还需要改善?
就餐环境
配餐速度
服务态度
产品的种类
食品卫生
其他
您觉得肯德基的就餐环境怎么样 ?
很好
一般
不满意
您对肯德基的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
您觉得在日趋激烈的快餐行业肯德基该如何来保持和增加吸引力?
保持现有的大众化口味
提供个性化服务,应顾客所需添加食材
加快新产品的推出速度
增加产品分量
降低价格
完善就餐环境
其他

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