一应云物业模块顾客满意度指数调研问卷
感谢您参加由一应云联盟组织的《2015年度一应物业云平台问卷调研》,您真诚、积极的意见、建议,将有助于联盟服务的改进、平台体验的优化。
本次调研采取5分制,完全满意为5分,基本满意为4分。请您在百忙之中抽出宝贵时间填写此表,并将您最真实的想法告诉我们,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。
感谢您的配合!
一、为了确保问卷的有效性,请准确填写以下信息。
1.贵司的名称
____________
2.您的姓名
____________
二、您对我们所提供的一应云平台服务评价
1.一应云平台的功能满足程度
功能满足程度 ★ ★ ★ ★ ★
2.一应云平台整体访问速度
整体访问速度 ★ ★ ★ ★ ★
3. 一应云平台整体运行的稳定性
运行的稳定性 ★ ★ ★ ★ ★
4.一应手指APP操作的便捷性
操作的便捷性 ★ ★ ★ ★ ★
5.一应手指APP运行的稳定性
运行的稳定性 ★ ★ ★ ★ ★
三、您对一应云服务人员(团队)的评价
6. 服务人员(团队)的服务响应评价
服务响应 ★ ★ ★ ★ ★
7.服务人员(团队)的服务态度评价
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
四、结合贵公司的实际应用,您觉得一应云平台还应该做哪些优化?
8.功能需求方面
____________
9.服务支持方面
____________
五、结合贵公司的实际情况,您愿意参与哪些联盟活动?
10.联盟活动类型(多选)
联盟年会
项目参观交流
沙龙聚会
聚餐活动
联盟访谈
成为联盟标杆
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