阿里巴巴顾客满意度与忠诚度的培养调查
欢迎参加本次答题，祝您身体健康，事业有成~~~
您的年龄段是
18周岁以下
18-25周岁
25-35周岁
35周岁以上
您的收入范围为
0-2000/月
2000-3000/月
3000-5000/月
5000/月以上
相比于其他网站，您认为阿里巴巴的优势在哪？
网站设计精美
产品服务多样
物美价廉
售后服务贴心
快递物流迅速
退货退款快捷
其他
在阿里巴巴网购时遇到不如意的情况有哪些？
货不对板
快递速度慢
退货手续繁琐
留差评被恐吓
支付不到位
其他
您对阿里巴巴的服务的评价？
迅速跟进，非常满意
及时跟进，一般
跟进了但不太满意
一拖再拖，不满意
阿里巴巴的什么因素会让您当回头客？
产品质量
产品与服务的价格
售后服务到位
物流速度快
送小礼物或者折扣优惠
其他