Talk99服务顾问满意度调查(总部服务运营中心及微商)
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多项填空题
您的服务顾问姓名 ____________
您的公司名称 ____________
您的姓名 ____________
您的电话 ____________
服务顾问的服务态度
热情
冷淡
敷衍
服务顾问的服务实时性
很及时
偶而不接电话,在线咨询有时不在,但很快会回给我
电话、QQ或者其它在线方式咨询时,不理我不及时
服务顾问的专业性
很专业的帮我解决了问题
不是很专业,但是有答案后,会很快告诉
不专业哦,所问非所答
不专业体现在
软件操作问题
微营销相关问题
网站相关知识
没有
我希望多长时间服务顾问给我们培训一次
半个月
一个月
两个月
我希望服务顾问能更多的为我培训以下哪些问题
软件基本操作方面
软件使用技巧
微商城的制作
网络营销相关知识
与客户沟通的话述及成单技巧
微赚宝的使用
支付和提现的问题
除了上述问题,我还希望服务顾问给我提供哪些服务,在哪些方面有所改进?
____________
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